最近滴滴打車，快的打車等軟件真的很火，在這一硝煙結(jié)束后，我們又迎來了關(guān)于教育模式的改革---當(dāng)傳統(tǒng)教育遇到在線教育的情況下，又會(huì)有什么樣的故事呢？到底這個(gè)“在線教育”背后的故事又是怎么樣子的呢？“一覽教育英才網(wǎng)”了解到，其實(shí)最初它的創(chuàng)始人是屌絲、用戶是屌絲、老師也是屌絲，有個(gè)20歲出頭的簽約老師，年薪已經(jīng)過百萬。

   這位身材消瘦的80后光頭小伙便是邢帥，他以自己的名字網(wǎng)絡(luò)學(xué)院命名。他靠在QQ群教Photoshop軟件起家，之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)YY教育7621頻道， 已開設(shè)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、影視后期、三維建筑、三維動(dòng)畫、電子商務(wù)等32門技能類課程，打破在線教育不賺錢的怪圈。2010年?duì)I業(yè)額只有100萬元，2011年做到3000萬元，2012年直接跨越到6000萬元，今年有望突破1億大關(guān)。這是他一手給公司帶出來的薪資。

   他在創(chuàng)業(yè)初期也是遇到了很大的困難，在授課的時(shí)候，他在網(wǎng)上不停地被別的學(xué)生說壞話，邢帥一直覺得軟件培訓(xùn)這事兒能做成，因?yàn)閷W(xué)員每天都在增加。與YY上其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同之處是：邢帥第一天就收費(fèi)。盡管每人培訓(xùn)費(fèi)用只有10元錢，但 在“互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)”時(shí)代，一旦收費(fèi)就會(huì)被當(dāng)成騙子對(duì)待。于是，邢帥每天琢磨怎樣提升講課能力，讓學(xué)員更加信任自己。不斷思考如何在講課過程中提升學(xué)員留存率、引導(dǎo)用戶付費(fèi)。

    每個(gè)人在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候，都會(huì)越到各種各樣的困難，作為一個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)始人，艱辛也是難免的，那段時(shí)間，邢帥每天早上8點(diǎn)起床開始講課，YY頻道只有一個(gè)學(xué)員也得堅(jiān)持。一般講到晚上12點(diǎn)，下課后經(jīng)常備課到凌晨四五點(diǎn)鐘，休息3個(gè)小時(shí)繼續(xù)上課。這個(gè)過程中，生活相當(dāng)拮據(jù)，半年時(shí)間每天啃2塊大餅，買包泡面都算奢侈。一年下來做了3萬多元培訓(xùn)費(fèi)，刨去運(yùn)營(yíng)和人力成本，基本不賺錢。

    對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育，想收費(fèi)真的很難。目前YY上有近千家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了新東方在線等少量傳統(tǒng)教育品牌靠賣視頻盈利外，能盈利的草根品牌少之又少。經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，不少 機(jī)構(gòu)認(rèn)為YY上的用戶過于草根，牌人群定位不符，直接放棄。令人出乎意料的是，邢帥的技能培訓(xùn)卻做得有聲有色。“他們做不好關(guān)鍵是因?yàn)槿狈��?jīng)驗(yàn)。” 邢帥總結(jié)。

在剛開始的時(shí)候，關(guān)于軟件培訓(xùn)這一塊領(lǐng)域，根本就沒有人去做，不像現(xiàn)在各種各樣的軟件培訓(xùn)行業(yè)的崛起，在武漢我就聽說過達(dá)內(nèi)，不過，收費(fèi)那是相當(dāng)?shù)母甙　Ｋ�就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，一間房一臺(tái)電腦，邢帥就選擇傳統(tǒng)教育公司不愿涉及的冷門——軟件培訓(xùn)。邢帥當(dāng)時(shí)所謂的“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”，也只是非常粗淺地在QQ群教網(wǎng)友學(xué)Photoshop 軟件。

一次偶然機(jī)會(huì)，學(xué)員推薦YY語音給邢帥。這是一款容納1萬人同時(shí)在線的語音工具，能同時(shí)給上千個(gè)、上萬個(gè)人解答問題。但絕大多數(shù)都是游戲玩家和娛樂玩家，做教育有點(diǎn)另類。2009年，邢帥帶著學(xué)員來YY語音教學(xué)，正式成立邢帥網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。

    因?yàn)楹芏鄬W(xué)員壓根沒聽說過YY，更不會(huì)使用，因此從QQ到YY平臺(tái)轉(zhuǎn)化過程中，客戶流失率高達(dá)20%。這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高，畢竟付費(fèi)概率也只有10%左右，還不包括講課等其他過程中的損失。

   對(duì)此，邢帥開始模仿相對(duì)成熟的YY音樂和YY游戲，每天派美女主播輪流值班接待，從最基本的修改馬甲格式開始講起，引導(dǎo)用戶熟悉YY產(chǎn)品。直到現(xiàn) 在，邢帥依然采用QQ跟YY相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。每個(gè)QQ群是一個(gè)班級(jí)，最高管理者為班主任，承擔(dān)銷售職責(zé)，負(fù)責(zé)將QQ群里的潛在客戶轉(zhuǎn)化到YY平臺(tái)付費(fèi)學(xué) 習(xí)。起步階段時(shí)只有幾十個(gè)群，一年能帶來幾萬名潛在客戶。“現(xiàn)在班主任們已經(jīng)建立了3000多個(gè)QQ群。”QQ群成為邢帥不可或缺的營(yíng)銷工具。

   “即便一些新東方的老師以幽默著稱，但來到互聯(lián)網(wǎng)也容易失靈。”邢帥毫不客氣地說。線下現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)的幽默可以帶有肢體性語言，而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，尤其在 沒有視頻的情況下，幽默成分必然大打折扣。光有幽默還不夠，老師應(yīng)該能跟80后、90后這代人的節(jié)奏感、幽默方式、互動(dòng)方式保持一致。而事實(shí)上，屌絲、傷 不起、hold住、我勒個(gè)去等網(wǎng)絡(luò)流行詞匯，往往距離中規(guī)中矩的主流老師很遠(yuǎn)。

“講完知識(shí)收不回學(xué)費(fèi)，這種老師只適合做傳統(tǒng)教育。”邢帥要的是有周立波口才、懂技能、會(huì)互動(dòng)，又不清高的老師。“清高的老師沒人愿意買賬，網(wǎng)民們只會(huì)為你的幽默埋單。”之所以很多教育機(jī)構(gòu)做不起來，是因?yàn)閷?duì)待教育過于嚴(yán)肅。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)教育應(yīng)該寓教于樂，沒人愿意接受枯燥的知識(shí)。

   其實(shí)，他們的講師多是內(nèi)部招聘而來。所有高管都是從學(xué)員到班主任，再一步步成長(zhǎng)為科目負(fù)責(zé)人。課酬采取底薪加傭金制，平均月薪1萬元。明星講師薪資 不菲，月收入能有10萬元。某天，一名講師對(duì)院長(zhǎng)說：“我準(zhǔn)備買車買房了。”邢帥才意識(shí)到這位20出頭的小伙子已經(jīng)步入年薪百萬行列。

   月收入10萬元的講師起碼有10多萬名粉絲。如果講師帶著學(xué)員另起爐灶辦學(xué)怎么辦?“我從來不擔(dān)心明星老師被挖走。”之前，YY曾經(jīng)做過嘗試，交給粉絲眾多明星老師們很多權(quán)限，鼓勵(lì)這些老師獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。但最終的結(jié)果是：粉絲逐漸消失。“講師們沒有營(yíng)銷能力，招生渠道掌握在學(xué)校手上。”邢帥網(wǎng)絡(luò)學(xué)員通過強(qiáng)大的推廣渠道和400多人的銷售團(tuán)隊(duì)、校園代理、微博營(yíng)銷等方式，保證有源源 不斷的生源輸送到學(xué)院。這導(dǎo)致老師對(duì)平臺(tái)依賴性特別強(qiáng)

創(chuàng)業(yè)前三年，邢帥感到非常辛苦。最近，花了100萬元學(xué)費(fèi)搞明白一件事情：管理不需要辛苦，辛苦是因?yàn)槿狈δ芰Α?/font>