眼鏡行業(yè)一直都是一個(gè)半醫(yī)半商的行業(yè)，近視眼也是一種病，我們的驗(yàn)光師在工作中，不僅僅是需要銷售業(yè)績(jī)，還需要對(duì)顧客的眼鏡健康負(fù)責(zé)。但是，驗(yàn)光師的話是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有醫(yī)院眼科醫(yī)生的話有信服力，這也讓我們遍布全國(guó)的驗(yàn)光師感覺(jué)到非常尷尬的一件事情。
    驗(yàn)光師小梁就碰到過(guò)這樣的顧客，臉小小的女孩子，瞳距小，偏偏喜歡大框形的眼鏡，驗(yàn)光師站在專業(yè)角度會(huì)建議選鏡框小店的鏡架，主要是出于對(duì)顧客保護(hù)視力有好處。但是，顧客總是對(duì)眼鏡店的驗(yàn)光師持懷疑態(tài)度，堅(jiān)持己見。還有一些顧客很賴實(shí)力問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重，戴著已經(jīng)嚴(yán)重變形的鏡架過(guò)來(lái)?yè)Q鏡片，驗(yàn)光師的建議是組號(hào)鏡架也一起換掉，顧客總覺(jué)得你是想在他身上獲取更多的利益，拒絕你的提議。但是，配回去的眼鏡帶著不舒服，又會(huì)回過(guò)頭找眼鏡店的麻煩。相信作為驗(yàn)光師，大家都碰到過(guò)很多類似的事情。
         在本著為顧客負(fù)責(zé)的職業(yè)道德和業(yè)績(jī)面前，我們究竟該如何選擇？