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溝通與協(xié)調(diào)的基本技巧

溝通與協(xié)調(diào)的基本技巧

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:89392 | 大小:171.00KB | 下載:5047 次 | 上傳:2012-08-02

簡介:

溝通的作用與溝通漏斗; 溝通的重要性; 溝通四換; 溝通過程模式(溝通原理); 溝通者:是溝通過程的信息傳遞者; 接受者: 是溝通過程的信息接受者; 反饋信息; 溝通前的準備步驟; 企業(yè)內(nèi)常用的溝通方式; 人際關(guān)系;

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